Korting met een reden
Geef korting als je er een duidelijke reden voor hebt die je klant ook begrijpt. Denk aan een grotere afname, een langere samenwerking of de introductie van een nieuwe dienst. Met zo'n reden vindt de klant de korting redelijk. De klant ziet dan ook nog steeds wat je werk waard is.
Wanneer een korting passend is
- Bij volume: een klant die meer afneemt, krijgt een lagere prijs per eenheid.
- Bij een langere binding: een jaarafspraak in ruil voor een gunstiger tarief.
- Bij een introductie: een kennismakingsaanbod voor een nieuwe dienst.
- Voor trouwe klanten: een blijk van waardering, waarmee je de relatie versterkt.
Vraag altijd iets terug voor een korting. De klant neemt bijvoorbeeld meer af of sluit een langere afspraak, en daar heb jij ook voordeel van.
Bewaak je marge
Een korting betaal je rechtstreeks uit je marge. Reken dus vooraf uit wat je je kunt veroorloven. Zorg dat je weet wat een dienst je kost en hoeveel ruimte er is voordat je korting geeft. Zie je marge berekenen. Houd je na de korting nog een gezonde marge over, dan is de korting goed voor je bedrijf. Geef je te veel korting, dan daalt je winst.
Wat je aan een pakket hebt
In een pakket bundel je meerdere diensten of producten tot één geheel met een eigen prijs. Voor de klant is dat overzichtelijk en compleet. Voor jou is het een manier om meer te verkopen per klant. Met een goed pakket help je de klant verder, en je verdient meer per opdracht.
Stel een goed pakket samen
Combineer in een pakket diensten die elkaar aanvullen, zodat de klant een compleet resultaat krijgt. Ga uit van wat de klant wil bereiken, en bundel wat daarvoor nodig is. Los je met het pakket een heel probleem van de klant op, dan heeft de klant er meer aan. Stem de prijs af op de waarde van het hele pakket.
Bied keuzes
Bied een paar overzichtelijke pakketten aan, bijvoorbeeld een basisvariant en een uitgebreide variant. Dan kiest de klant zelf wat bij hem past. Houd het aantal pakketten beperkt en beschrijf de inhoud duidelijk, zodat de keuze eenvoudig blijft.
Houd je prijsstelling eenvoudig
Werk met een duidelijke prijs en een duidelijke inhoud. Geef alleen korting als daar een goede reden voor is. Zo ziet je klant wat je werk waard is en weet hij waar hij aan toe is.
Wat je hierna kunt doen
In Holdwise Academy vind je een aanpak om kortingen en pakketten verantwoord en winstgevend in te zetten. Daarbij let je op je marge en op duidelijke keuzes voor je klant.
Verder lezen
Zie ook De voorlopige aanslag gebruiken en AI inzetten als ondernemer.