Produkthaftungs-Check: Wer zahlt, wenn Ihr Produkt in der EU einen Schaden verursacht?

Wer zahlt, in welcher Situation

Die Reihenfolge, in der der Geschädigte nach Artikel 8 der Richtlinie (EU) 2024/2853 Ersatz verlangen kann, für Produkte, die nach dem 9. Dezember 2026 zum ersten Mal in der EU zum Verkauf angeboten werden. Der Hersteller haftet immer. Die anderen Unternehmen haften neben dem Hersteller, und der Geschädigte wählt, bei wem er Ersatz verlangt.

Was sich am 9. Dezember 2026 ändert

• Software, Apps, Betriebssysteme und KI-Systeme gelten als Produkte. Digitale Dienste, die ein Produkt zum Funktionieren braucht, etwa eine verbundene App, gehören dazu.
• Der Schaden umfasst Tod und Körperverletzung, einschließlich medizinisch anerkannter Schäden an der psychischen Gesundheit, Schäden an privatem Eigentum und die Vernichtung oder Beschädigung privater Daten.
• Jeder Euro Sachschaden zählt. Die Schwelle von 500 Euro aus den alten Regeln ist weg.
• Das Gericht kann das haftende Unternehmen zur Offenlegung von Beweismitteln verpflichten. Es vermutet den Fehler, wenn das Unternehmen diese Beweise zurückhält, wenn das Produkt verbindliche Sicherheitsregeln verletzt oder wenn es eine offensichtliche Fehlfunktion zeigt.
• Ein fehlendes Sicherheitsupdate, das in der Kontrolle des Herstellers lag, gilt als Fehler.
• Der Geschädigte hat drei Jahre Zeit für seinen Anspruch, nachdem er den Schaden, den Fehler und das haftende Unternehmen kennt. Der Anspruch erlischt zehn Jahre nach dem Inverkehrbringen, oder nach 25 Jahren bei Körperschäden, die spät sichtbar werden.
• Die Haftung gegenüber dem Geschädigten ist unbegrenzt. Eine Vertragsklausel, die sie beschränkt oder ausschließt, ist nichtig.

Warum Lager in der EU jetzt betroffen sind

Seit dem 1. November 2026 erhebt der Zoll in der EU eine Bearbeitungsgebühr von 2 Euro je Warenart auf Pakete an Verbraucher von außerhalb der EU, zusätzlich zum Zoll von 3 Euro je Warenart auf Pakete bis 150 Euro. Für viele Verkäufer ist es jetzt günstiger, Ware in einem EU-Lager zu halten und von dort zu versenden. Der niederländische Zoll meldete am 13. Oktober 2026, dass die Zahl der Positionen in E-Commerce-Anmeldungen im August und September 2026 rund 70% niedriger lag als ein Jahr zuvor, während die regulären Einfuhranmeldungen um 43% stiegen. Unternehmen führen in großen Mengen ein, lagern die Waren in der EU und verkaufen von dort.

Ab dem 9. Dezember 2026 können diese Lager für die Waren in ihren Regalen haften, sobald dem Verkäufer außerhalb der EU ein Importeur und ein Bevollmächtigter in der EU fehlen. Ein Lager, das nach diesem Namen fragt, bevor es eine Palette annimmt, schützt sich selbst, und ein Verkäufer, der den Namen nennen kann, behält seinen Platz im Lager.

Deutschland, die Niederlande und die anderen EU-Länder

Die Richtlinie gilt in allen 27 EU-Ländern gleich, und in Nordirland nach dem Windsor-Rahmen. Jedes Land muss sein eigenes Gesetz bis zum 9. Dezember 2026 in Kraft haben. Der Deutsche Bundestag hat das Gesetz zur Modernisierung des Produkthaftungsrechts am 8. Oktober 2026 beschlossen. In den Niederlanden hat die Zweite Kammer das Umsetzungsgesetz (Kamerstuk 36906) am 15. Oktober 2026 im vereinfachten Verfahren angenommen, die Erste Kammer plant die Annahme für den 10. November 2026. Das niederländische Gesetz tritt an einem durch königliches Dekret bestimmten Tag in Kraft.

Norwegen, Island und Liechtenstein folgen, sobald die Richtlinie in das Abkommen über den Europäischen Wirtschaftsraum aufgenommen ist. Das Vereinigte Königreich, die Schweiz und die Türkei haben eigene Gesetze, aber ein Hersteller aus diesen Ländern, der in der EU verkauft, fällt für diese Verkäufe unter die neuen EU-Regeln.

Häufige Fragen